Allgemeine Bedingungen
CHECK-IN
Remont arbeitet auf Basis von Zahlung bei Ankunft.
Die Rezeption ist von 08:30 - 21:30 Montag - Samstag und 09:00 - 21:30 Sonntags geöffnet. Gäste werden gebeten, zwischen 15:00 und 21:30 am Ankunftstag einzuchecken und nicht später als 11:00 am Abreisetag auszuchecken. REMONT BEHÄLT SICH DAS RECHT VOR, CHECK-IN AUSSERHALB DIESER ZEITEN ABZULEHNEN. Gäste, die ohne vorherige Benachrichtigung nach 23:30 (innerhalb der Rezeptionszeiten) anreisen, werden gebeten, sich alternativ zu arrangieren, da sie nicht eingecheckt werden können.
BUCHUNGSSTORNIERUNGEN, ÄNDERUNGEN UND NICHTWAHRNEHMUNG VON RESERVIERUNGEN
Es gibt auf allen gebuchten Nächten eine reguläre 72-STUNDEN-STORNIERUNGSRICHTLINIE, außer explizit außer Kraft gesetzt. Eine Stornierung muss vor 15 Uhr, 72 Stunden vor dem Anreisedatum vorgenommen werden. Wenn die Stornierung innerhalb von 72 Stunden Ihres Anreisedatums vorgenommen wird, wird Ihnen eine Nacht sowie alle weiteren Nächte, die in die Stornierungsperiode fallen (bei Buchungen von mehreren Nächten) entsprechend der bei der Buchung übermittelten Kreditkarteninformationen berechnet. Gästen, die am Check-in-Tag nicht erscheinen und uns innerhalb unserer Rezeptionszeiten nicht informieren, wird die GESAMTE Buchung berechnet und die verbleibende Buchung storniert. Buchungen für mehrere Nächte können storniert oder voll berechnet werden, wenn eine oder mehrere Nächte storniert werden.
FÜR NICHT-ONLINE-BUCHUNGEN: Buchungsänderungen sind abhängig von Verfügbarkeit und Einschätzung des Managers. Jegliche Änderungen oder Stornierungen einer Buchung müssen schriftlich per E-Mail übermittelt werden. Eine Buchung kann nur bei Erhalt unserer Bestätigung als geändert oder storniert angesehen werden. Telefonische Stornierungen oder Änderungen können nicht garantiert werden.
FÜR ONLINEBUCHUNGEN: sollten Sie wünschen, eine existierende Reservierung zu ändern, müssen Sie die existierende Buchung stornieren und eine weitere Reservierung erstellen. Dies kann durch einen Besuch auf unserer Website www.remont-oxford.uk getan werden. Möchten Sie eine existierende Reservierung ändern, klicken Sie einfach auf den Reservierungslink auf unserer Website www.remont-oxford.co.uk
WEITERES
1. Kreditkarteninformationen werden benötigt, um Buchungen zu bestätigen und werden als Annahme unserer Bedingungen verstanden. NUR vom Kartenbesitzer autorisierte Kreditkarten werden angenommen (wenn der Kartenbesitzer nicht verfügbar ist, muss eine Autorisierung zum Buchungszeitpunkt vorgelegt werden). Die meisten Kreditkarten werden akzeptiert. AMEX-Kreditkarten werden zusätzlich mit 3% des Buchungspreises belastet. Schecks und Dinnerkarten werden nicht akzeptiert.
2. Gäste können den kostenlosen kabellosen Internetzugang gerne nutzen, aber wir können nicht für jegliche Verluste oder Schäden hinsichtlich der Computer von Gästen verantwortlich gemacht werden.
3. Während dem Aufenthalt der Gäste im Remont sind Gäste für Ihr Zimmer verantwortlich und können für im Zimmer entstandende Schäden, entweder selbst oder durch Freunde oder Familie verursacht, haftbar gemacht werden. Gäste haften ebenfalls für weitere Schäden, die in den Remont-Anlagen verursacht werden. Die Kosten der entstandenen Schäden werden vom Manager entschieden und in erster Instanz der Kreditkarte belastet, mit der die Buchung durchgeführt wurde.
4. Remont behält sich das Recht vor, einen Check-In abzulehnen oder Gäste ohne Begründung oder Erstattung um Abreise zu bitten, wenn diese sich unzivilisiert verhalten, einschließlich grobes oder bedrohliches Verhalten gegenüber Mitarbeitern oder Gästen, das Erschaffen von Gefahrensituationen, Störung des Remont, usw.
5. Im Remont ist es nicht gestattet, zu rauchen, jedoch können Gäste gerne im Gartenbereich abseits der Zimmerfenster rauchen.
6. Gäste sollten Ihre Autos und Besitztümer ausreichend sichern, da Remont nicht für Verluste haftet. Wertvolle Gegenstände können auf Anfrage weggeschlossen werden. Bitte kontaktieren Sie uns unter der Email-Adresse info@remont-oxford.co.uk, wir helfen Ihnen bei weiteren Fragen gerne weiter.
